ser

Xizmeta Firotanê

Xizmetkar

RF MISO ji damezrandina xwe ve "kalîte wekî bingeha pêşbaziyê û durustî wekî xeta jiyanê ya pargîdaniyê" wekî nirxên bingehîn ên pargîdaniya xwe girtiye. Felsefeya karsaziya me "Balkêşiya dilsoz, nûjenî û karsazî, lêgerîna jêhatîbûnê, ahengek û serkeftina hevbeş" e. Razîbûna xerîdar ji aliyekî ve ji razîbûna bi kalîteya hilberê û ya girîngtir, ji razîbûna demdirêj a karûbarên piştî firotanê tê. Em ê karûbarên pêş-firotanê û piştî-firotanê yên berfireh pêşkêşî xerîdaran bikin.

Xizmeta Pêş-firotanê

Derbarê Daneyên Berhemê de

Piştî wergirtina lêpirsîna xerîdar, em ê pêşî xerîdar li gorî hewcedariyên xerîdar bi hilbera guncan re hevber bikin û daneyên simulasyonê yên hilberê peyda bikin da ku xerîdar bikaribe bi awayekî intuîtîv guncaniya hilberê binirxîne.

Derbarê Ceribandin û Çareserkirina Berheman de

Piştî ku hilberîna hilberê qediya, beşa ceribandinê ya me dê hilberê biceribîne û daneyên ceribandinê û daneyên simulasyonê bide ber hev. Ger daneyên ceribandinê neasayî bin, ceribandêr dê hilberê analîz bikin û rast bikin da ku hewcedariyên endeksa xerîdar wekî standardên radestkirinê bicîh bîne.

Derbarê Rapora Testê de

Eger ew berhemek modela standard be, em ê dema ku berhem tê radestkirin kopiyek ji daneyên ceribandina rastîn bidin xerîdaran. (Ev daneyên ceribandinê daneyên ku ji ceribandina rasthatî piştî hilberîna girseyî têne bidestxistin in. Mînakî, 5 ji 100 têne nimûnekirin û ceribandin, mînakî, 1 ji 10 tê nimûnekirin û ceribandin.) Wekî din, dema ku her berhem (antena) tê hilberandin, em ê (antena) pîvanan bikin. Komek daneyên ceribandina VSWR bêpere têne peyda kirin.

Ger ew hilberek xwerû be, em ê raporek ceribandina VSWR-ê ya belaş peyda bikin. Ger hûn hewce ne ku daneyên din biceribînin, ji kerema xwe berî kirînê ji me re agahdar bikin.

Xizmeta piştî firotanê

Derbarê Piştgiriya Teknîkî

Ji bo her pirsgirêkek teknîkî di nav rêza hilberê de, di nav de şêwirmendiya sêwiranê, rêbernameya sazkirinê, û hwd., em ê di zûtirîn dem de bersiv bidin û piştgiriya teknîkî ya piştî firotanê ya profesyonel peyda bikin.

Derbarê Garantiya Berhemê de

Şîrketa me li Ewropayê nivîsgeheke vekolîna kalîteyê, bi taybetî navenda xizmeta piştî firotanê ya Almanî EM Insight, ava kiriye, da ku xizmetên verastkirin û lênêrînê yên hilberan pêşkêşî xerîdaran bike, bi vî rengî rehetiya û pêbaweriya piştî firotanê ya hilberan baştir bike. Mercên taybetî wiha ne:

 
A. Mercên garantiya belaş
1. Dema garantiya berhemên RF MISO salek e, ji roja wergirtinê dest pê dike.
2. Çarçoveya garantiya belaş: Di bin karanîna normal de, nîşanker û parametreyên hilberê li gorî nîşankerên ku di pelê taybetmendiyê de li hev kirine naguncin.
B. Mercên garantiya barkirinê
1. Di dema garantiyê de, heke hilber ji ber karanîna nerast zirar bibîne, RFMISO dê xizmetên tamîrkirinê ji bo hilberê peyda bike, lê dê xercek were stendin. Mesrefa taybetî ji hêla nirxandina Beşa Muayeneya Kalîteyê ya RF MISO ve tê destnîşankirin.
2. Piştî dema garantiyê, RF MISO dê hîn jî lênêrîna hilberê peyda bike, lê dê xercek were stendin. Mesrefa taybetî ji hêla nirxandina Beşa Kontrolkirina Kalîteyê ya RFMISO ve tê destnîşankirin.
3. Dema garantiya berhema tamîrkirî, wekî beşek taybetî, dê 6 mehan were dirêjkirin. Ger temenê rafê yê orîjînal û temenê rafê yê dirêjkirî li hev bikevin, dê temenê rafê yê dirêjtir were sepandin.
C. Daxuyanî
1. Her berhemek ku ne aîdî RF MISO ye.
2. Her berhem (tevî parçe û aksesûar) ku bêyî destûra RF MISO hatine guhertin an jî ji hev hatine veqetandin.
٣. Dema garantiyê ji bo berhemên (tevî parçe û aksesûaran) ku dema wan qediyaye dirêj bikin.
4. Berhem ji ber sedemên xerîdar bi xwe nayê bikaranîn. Di nav de, lê ne bi tenê guhertinên di nîşanan de, xeletiyên hilbijartinê, guhertinên di hawîrdora karanînê de, û hwd.

D.Şîrketa me mafê dawî yê şîrovekirina van rêziknameyan diparêze.

Derbarê Vegerandin û Guhertinan de

 

1. Daxwazên guhertinê divê di nav 7 rojan de piştî wergirtina hilberê werin kirin. Demên qedandinê nayên qebûlkirin.

٢. Divê berhem bi tu awayî zirar nebîne, tevî performans û xuyangê. Piştî ku ji hêla beşa me ya vekolîna kalîteyê ve wekî kalîfîye were pejirandin, ew ê were guheztin.

٣. Kirrûbir bê destûr destûr nîne ku hilberê ji hev veqetîne an bicivîne. Ger ew bê destûr were veqetandin an bicivîne, ew ê neyê guheztin.

4. Kirîner dê hemû lêçûnên ku ji bo guhertina hilberê çêdibin, tevî lê ne bi tenê barkirinê, bigire ser xwe.

5. Ger buhayê berhema şûngir ji buhayê berhema orîjînal mezintir be, divê cudahî were telafîkirin. Ger mîqdara berhema şûngir ji mîqdara kirîna orîjînal kêmtir be, şîrketa me dê piştî ku di nav hefteyekê de piştî vegera berhema şûngir û derbasbûna teftîşê, xercên têkildar kêm bike, cudahî vegerîne.

6. Dema ku berhem hate firotin, ew nayê vegerandin.


Pelê Daneyên Berhemê Bistînin